AIシフト管理・勤務スケジューリングツール完全比較2026｜Deputy・When I Work・Legion・Quinyxなど10ツールの料金・無料プラン・選び方

AIを活用した人員スケジューリングソフトの選択は、見た目よりも難しいものです。製品は、従業員10人規模のチーム向けの無料アプリから、従業員が数万人規模のチェーン向けの見積もり制プラットフォームまで幅広くあります。多くの製品が自動シフト作成を「AI」と説明していますが、その範囲は製品ごとに異なります。会話型アシスタントや需要予測を提供するものもあれば、ルールに基づく自動割り当てのみを提供するものもあります。

この記事では、Deputy、When I Work、Legion、Quinyx、Homebase、Connecteam、UKG Pro Workforce Management、Workforce.com、Sling、7shiftsの10ツールを比較します。各ツールについて、料金、無料プランまたは無料トライアル、日本語対応、対応環境、強み、注意点を確認しました。各ベンダーの公式サイトを使って比較し、2026年11月時点で確認しています。

ツールごとの解説のあとには、目的別のおすすめと、失敗しない選び方のポイントを掲載しています。料金や機能は変わることがあるため、決める前に公式サイトで最新の料金と機能をご確認ください。

AIシフト管理・勤務スケジューリングツールとは？できることと選ぶ前に知っておきたいこと

AIを活用した人員スケジューリングソフトは、時給制や現場のチームのシフト表を、管理者が作成・調整するのを支援するツールです。シフト管理に加えて、勤怠管理、メッセージ機能、人件費の管理を組み合わせていることが多いです。「AI」の中身は製品によって異なり、ルールに基づく自動割り当てから、需要予測モデル、会話型アシスタントまでさまざまです。

この比較に登場するツールに共通する主な用途は次のとおりです。

• 自動シフト作成：スタッフの勤務可能時間、スキル、ルールをもとにシフトの下書きを作成します。管理者は公開前に内容を確認します。
• 需要予測：POSの売上などのデータから必要な人員数を見積もります。Workforce.comやQuinyxなどがこの機能を提供しています。
• 人件費の管理：計画したシフトを売上や労働時間の予算と比較し、超過を知らせます。
• シフトの交換と空きシフト：管理者の承認を条件に、スタッフがシフトを引き受けたり交換したりできます。
• 勤怠管理：スマートフォン、タブレット、キオスク端末から出退勤を記録し、勤務時間の記録を承認します。
• 会話型アシスタント：自然な言葉でAIエージェントに依頼し、シフトの作成、編集、説明を行えます。DeputyやLegionが提供しています。

選ぶ前に、無料プランや無料トライアルで実際に何が使えるかを確認しましょう。Homebaseは、1拠点・従業員10人までの無料のBasicプランを提供しています。Connecteamは、10人までならすべての機能を無料で利用できますが、そのプランではAI Agentsは利用できません。Slingは30ユーザーまで無料で、7shiftsには無料のCompプランがあります。Legion、Quinyx、UKG Pro Workforce Management、Workforce.comなど、料金や無料トライアルを公表していないツールもあります。そのため、デモの依頼と見積もりの取得から始めることになります。

チームや管理者が日本語で作業する場合、言語対応は重要です。対応は一部のみという場合も多く、モバイルアプリは日本語に対応していても管理画面は非対応、またはその逆のケースもあります。労働法関連の機能は、多くの場合、米国などの地域のルールに基づいています。自社の事業所で使えるかを確認してください。最終的な判断は、必ず有資格の専門家に確認してください。

会社の規模と料金体系も比べましょう。小規模チーム向けのツールもあれば、複数拠点を持つ大規模組織を対象とするツールもあります。料金は、ユーザー単位、拠点単位、ハブ単位のいずれかで決まることがあり、人員や拠点が増えると費用は急に変わることがあります。

主要10ツールの比較表（料金・日本語対応・対応環境）

ツール	主な料金プラン	日本語対応	対応環境
Deputy	無料トライアルあり / Lite $5/ユーザー/月 / Core $6.50/ユーザー/月 / Pro $9/ユーザー/月	一部対応	Web、iOS、Android、Kiosk (iPad)
When I Work	14日間無料トライアル / Essentials $2.50/ユーザー/月 / Pro $5/ユーザー/月 / Premium $8/ユーザー/月	非対応	Web、iOS、Android
Legion	要問い合わせ	記載なし	Web、iOS、Android
Quinyx	要問い合わせ	一部対応	Web、iOS、Android
Homebase	無料プラン（Basic） / Essentials $30/拠点/月 / Plus $70/拠点/月	非対応	Web、iOS、Android、Time clock（タブレット端末）
Connecteam	無料プラン（10人まで） / Operations hub：Basic $29/月、Advanced $49/月、Expert $99/月（年払い、30人まで）	一部対応	Web、iOS、Android
UKG Pro Workforce Management	要問い合わせ	記載なし	Web、iOS、Android
Workforce.com	要問い合わせ	記載なし	Web、iOS、Android
Sling	無料プラン / Premium $2/ユーザー/月 / Business $4/ユーザー/月	記載なし	Web、iOS、Android
7shifts	無料プラン（Comp） / Essentials $39.99/拠点/月 / Pro $79.99/拠点/月	非対応	Web、iOS、Android

この比較のツールはAIpediaに個別のページが無いため、評価点を付けていません。料金やプランは変わることがあります（2026年11月7日に各社の公式サイトで確認）。契約の前に、各ツールの公式サイトで最新の情報を確認してください。

10ツールの特徴・料金・向いている人

1. Deputy

Deputyは、オーストラリア発のシフト管理と勤怠管理のプラットフォームです。飲食、小売、医療、警備、清掃、コールセンターなど、時給制のチームを主な対象としています。会話型エージェントのDeputy AIは、チャットや音声を通じて、シフトの作成や一括編集、スタッフの割り当て、代わりの人員の確保、勤務時間の修正と承認を行えます。

Deputy AIは、シフトを公開する前や勤務時間を承認する前に、必ず人の確認を求めます。既存の役割ごとの権限の範囲内でのみ動作します。また、公式サイトには、会社のデータはLLMの学習には使われないと記載されています。

• 強み：Deputy AIは、Liteを含むすべてのプランに含まれています。このプランには「INTRODUCTORY FREE」と表示されています。料金や提供内容は変更される可能性があると、公式サイトに記載されています。
• 強み：Core以上では、各シフトに適したスタッフをAIが選ぶ「Auto Scheduling」が加わります。POSや給与データをもとにした需要予測「Demand Forecasting」と、人件費の最適化も加わります。
• 強み：モバイルアプリは日本語に対応しているため、現場のスタッフは日本語で利用できます。対応環境は、Web、iOS、Android、iPadのキオスクです。
• 注意点：Webの管理画面は英語のみのため、管理者は英語での操作が前提となります。労働法への対応は、米国、英国、オーストラリアなどの地域を対象としており、日本の法律への対応は記載されていません。
• 注意点：月払いでは、1回の請求ごとに最低USD $30がかかります。年払いプランはダウングレードできず、契約期間の途中で解約しても返金はありません。Proには、自分で申し込める無料トライアルはありません。また、Payrollのアドオンは米国のみの提供です。

料金：無料トライアルは最長31日間ご利用いただけます。クレジットカードは不要です。年払いの場合、Liteは$5、Coreは$6.50、Proは$9です（USD、ユーザー/月）。月払いの場合、Liteは$5.50、Coreは$7.25、Proは$10で、1請求書あたりの最低請求額はUSD $30です。管理者とスーパーバイザーもユーザーに含まれます。有料アドオンは、Payroll（$8/ユーザー/月 + $49/月の基本料金、米国のみ）、HR（$2/ユーザー/月）、Messaging+（$1.95/ユーザー/月）、Analytics+（$1.50/ユーザー/月）です。Messaging+とAnalytics+はProに含まれます。Enterprise: 要問い合わせ。

向いている人：時給制のスタッフがいるチームで、エントリープランからAIアシスタントを使いたい方に向いています。管理画面が英語でもかまわない方が対象です。現場スタッフは日本語対応のモバイルアプリを利用できます。最新の料金と機能は公式サイトでご確認ください。

2. When I Work

When I Workは、米国ミネアポリスに本社を置くシフト管理・勤怠管理アプリです。主に時給制のシフト勤務スタッフがいる企業を対象としており、拠点が1つの小規模チームから複数拠点の運営までを想定しています。公式サイトによると、50以上の国で100万人以上のユーザーに利用されています。

主な自動化機能はAuto Schedulingです。必要なシフトを入力すると、条件を満たす空きのあるスタッフに割り当てられます。公開前に手動で調整することもできます。

• 強み：ユーザー数に上限がなく、ユーザー1人あたりの料金は$2.50からです。契約期間の縛りがないため、プランの変更や解約が可能です。
• 強み：Auto SchedulingとForecast Toolsは、エントリープランのEssentialsから利用できます。Forecast Toolsは、シフトのコストを売上予算や労働時間予算と比較できます。
• 強み：14日間の全機能無料トライアルを提供しており、クレジットカードは不要です。Essentialsには、OpenShifts、シフト交換、メッセージング、給与計算およびPOSとの連携も含まれます。
• 注意点：Webバージョンは英語のみで、モバイルアプリは英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ドイツ語に対応しています。日本語には対応しておらず、カスタマーサポートも英語のみです。
• 注意点：公式サイトには、会話型AIアシスタントやAIによる需要予測の記載はありません。Auto SchedulingがAIであるという記載もありません。公式FAQの「$2.50 for a single location, $5 for multiple locations」という記述は料金表と一致しないため、購入前に詳細をご確認ください。

料金：14日間の無料トライアルを利用できます。クレジットカードは不要です。Essentialsは$2.50、Proは$5、Premiumは$8です（USD、ユーザー/月）。ユーザー数に上限はありません。月払いと年払いから選べますが、年払いの価格は掲載されていません。Time Tracking & Attendanceのアドオンオプションが表示されていますが、価格は記載されていません。Proには、スケジュールルール、権限ロール、拠点間の労働力の共有が追加されます。Premiumには、API、Webhook、SAML SSOが追加されます。Enterprise: 要問い合わせ。

向いている人：英語を使うチームで、ユーザー1人あたりの料金を抑えたい、ユーザー数に上限を設けたくない、予算ベースの需要予測を伴う基本的な自動スケジューリングが必要、という場合に向いています。日本語の画面や日本語サポートが必要な場合は、適合性が下がります。最新の料金と機能は公式サイトでご確認ください。

3. Legion

Legionは、米国カリフォルニア州レッドウッドシティのLegion社が提供する労働力管理（WFM）プラットフォームです。スローガンは「workforce management for complex frontline organizations」です。モジュールには、Labor Planning、Schedule Optimization、Time and Attendance、Employee Engagement Suite、そしてagentic AIが含まれます。

対象業界には、コンビニエンスストア、食料品店、フードサービス、小売、ホスピタリティ、医療、フィットネスが含まれます。公式サイトの導入事例は、15,000人、700拠点といった大規模な組織が中心です。

• 強み：Legion Agent Managed Schedulingは、週の途中での欠勤、シフト交換、需要の変化に応じてシフトを調整します。承認の前に各変更のコストを表示し、すべての操作を記録します。マネージャーの承認または企業が設定したポリシーがない限り動作せず、シャドウモードで事前に動作を確認できます。
• 強み：公式FAQによると、WebとモバイルでAI Schedule and Communication Assistantsを利用できます。顧客データはサードパーティの基盤モデルの学習には使用されず、顧客ごとに分けて保存されます。
• 強み：公式プレスリリースによると、35か国で事業を展開しています。顧客の国や自治体の労働法、労働協約、予測スケジューリング条例を適用します。
• 注意点：対応言語の一覧は公開されておらず、公式サイトは英語（米国版・英国版）のみです。日本語対応は確認できません。
• 注意点：料金は公開されておらず、公式の導入事例は数万人規模のチェーンが中心のため、小規模チームには過剰となる可能性があります。給与担当者や管理者向けなど、その他のアシスタントはWebのみで提供されています。

料金：要問い合わせ。公式サイトには料金が掲載されておらず、デモ依頼または問い合わせを通じて見積もりを取得します。無料プランや無料トライアルの記載はありません。AI機能に追加料金がかかるかどうかは、公開情報からは判断できません。

向いている人：エージェント型AIを承認管理付きで使いたい、大規模な現場組織や多国籍の事業者に向いています。日本語対応が確認できないため、導入前にベンダーへ直接ご確認ください。

4. Quinyx

Quinyxは、スウェーデンのQuinyx ABが提供するAI労働力管理プラットフォームです。シフト作成、勤怠管理、コミュニケーション、従業員エンゲージメントを1つの製品にまとめています。複数拠点でシフトを組む小売、倉庫・物流、ホスピタリティ、施設管理、医療の組織を対象としています。

AI最適化モジュールのQuinyx Optimiseには、Forecasting、Automation（Auto-ScheduleとAuto-Assign）、Insightsが含まれます。最終的なシフトの承認はマネージャーが行います。

• 強み：公式サイトによると、Forecastingは20以上のAIおよび統計モデルの中から、拠点ごとに最も精度の高い手法を選択します。最大6か月先までの需要を予測します。
• 強み：会話型アシスタントのAvaが標準搭載されており、WebとモバイルでAvaは20以上の言語に対応しています。推奨内容には人による確認が含まれるよう設計されています。
• 強み：モバイルアプリは日本語を含む23言語に対応しています。Auto-ScheduleとAuto-Assignは、コスト、人員配置、スキル、公平性を考慮し、コンプライアンスルールを適用します。
• 注意点：公式サイトとヘルプは英語と6つの欧州言語のみで、日本語のページはありません。日本の法律に対応したテンプレートがあるかどうかは、公開情報からは確認できません。
• 注意点：料金は公開されておらず、無料プランや無料トライアルの記載もありません。公式サイトに記載の「シフト作成時間を最大92%削減」などの数値はベンダー提供のもので、計算方法は示されていません。モデル数も、公式ページによって「20以上」と「40以上」で異なります。

料金：要問い合わせ。公式の料金ページは「Let's tailor your Quinyx solution」の下で見積もり依頼形式になっており、プラン名や価格は掲載されていません。無料プラン・無料トライアルの記載はなく、導入はデモと見積もりから始まります。

向いている人：需要予測と自動化を求める、複数拠点の小売、物流、ホスピタリティ、医療の組織に向いています。日本語に対応したモバイルアプリが役立つ現場スタッフがいる場合に適しています。管理者は英語での操作に慣れている必要があります。

5. Homebase

Homebaseは、時給制のスタッフがいる米国の小規模事業者向けのチーム管理アプリです。公式サイトでは「the everything app for small businesses with hourly teams」と紹介されています。シフト、勤怠打刻、給与、採用、人事、チームチャットを一つにまとめており、飲食、小売、美容・ウェルネス、医療、教育・介護の分野で利用されています。

公式サイトによると、15万社以上の中小企業が利用しています。AIを活用したScheduling Assistantは、Plus以上のプランに含まれます。

• 強み：Basicプランは1拠点・最大10名まで無料です。クレジットカードは不要で、期間の制限もありません。
• 強み：有料プランは拠点ごとの定額で従業員数に上限がないため、忙しい単一店舗でも費用を見積もりやすくなっています。All-in-Oneは14日間無料で試せます。
• 強み：All-in-Oneでは、予測売上と人件費目標に基づくシフト作成が加わります。給与、採用、人事も同じアプリで扱えます。
• 注意点：日本語には対応していません。言語設定は英語、スペイン語、フランス語で、給与、税務書類、労働法の説明は米国連邦法と州法を前提としています。
• 注意点：料金は拠点ごとに請求されるため、複数拠点では費用が積み上がります。Homebase Assistantは2026年11月時点で待機リスト段階にあり、一般提供されていません。

料金：Basicは無料です（1拠点、最大10名）。月払いの場合、Essentialsは$30、Plusは$70、All-in-Oneは$120です（USD、拠点あたり/月）。年払いの場合、Essentialsは$24、Plusは$56、All-in-Oneは$96です。All-in-Oneの14日間無料トライアルはクレジットカード不要で、プランを選ばない場合はBasicに移行します。給与機能はオプションで、$49/月＋従業員1人あたり$6/月です。期間限定のキャンペーンでは、給与機能を同時に申し込むと、Plusと給与機能が6か月間無料になります。

向いている人：時給制のスタッフがいる米国の小規模事業者、特に無料プランから始める単一店舗に向いています。日本語画面や日本の労働ルールが必要な場合は、適合性が低くなります。最新の料金と機能は公式サイトでご確認ください。

6. Connecteam

Connecteamは、建設、清掃、小売、ホスピタリティ、在宅介護など、デスクワークをしない現場スタッフ向けのオールインワン運用アプリです。3つのハブに分かれています。Operations（シフト、勤怠打刻、フォーム、タスク）、Communications（チャット、お知らせ、アンケート）、HR & Skills（研修、休暇、電子署名）です。必要なハブだけを契約できます。

公式サイトによると、9万社以上が利用しています。

• 強み：Small Business Planは、最大10名までならすべてのハブと機能を含めて「Free for life」（生涯無料）です。有料プランでは、基本料金に30名分が含まれます。
• 強み：Auto Scheduling（「Scheduling Genius」）は、空き状況、希望、資格、シフト要件、地域の規制を考慮し、ワンクリックでスケジュール全体を作成します。AI Agentsはチャットでスタッフの質問に答えます。どちらもExpert以上で利用できます。
• 強み：管理画面は日本語表示に対応しています。チャットやお知らせのAI翻訳により、多言語チームのやり取りを助けます。
• 注意点：自動スケジュールとAI AgentsはExpert以上が必要で、AI Agentsは無料のSmall Business Planでは利用できません。POSデータに基づく需要予測機能は、公式サイトに記載がありません。
• 注意点：ヘルプに記載のモバイルアプリの対応言語リストに日本語は含まれていないため、現場スタッフ向けの日本語表示は確認できません。料金はハブごとに請求されるため、シフト、研修、コミュニケーションを一緒に使うには複数のハブが必要です。

料金：Small Business Planは最大10名まで無料です。14日間の無料トライアルはクレジットカード不要です。Operationsハブは、基本料金で最大30名まで対応します。Basicは$29/月、Advancedは$49/月、Expertは$99/月です（年払い。月払いの場合は$35、$59、$119）。31名目以降は、1人あたりBasicで$0.8、Advancedで$2.5、Expertで$4.2が加算されます（年払い）。CommunicationsハブとHR & Skillsハブも基本料金は同じで、追加のユーザー単価はBasicが$0.5、Advancedが$1.5、Expertが$3/月です（年払い）。Enterprise：要問い合わせ（USD）。

向いている人：すべての機能を無料で試したい、最大10名の小規模チームに向いています。また、シフト、チャット、研修を1つのアプリで行いたい多言語の現場チームにも適しており、管理画面は日本語で利用できます。

7. UKG Pro Workforce Management

UKG Pro Workforce Managementは、UKG（Ultimate Kronos Group）が提供する労働力管理スイートです。以前のUKG Dimensions（Workforce Dimensions）の後継製品です。勤怠管理、シフト、需要予測、休暇管理、分析を1つのプラットフォームで扱い、複数の国や拠点に従業員がいる組織向けに設計されています。

AIの基盤であるUKG Bryte AIは、UKG製品ファミリー全体で共通しています。シフトの最適化と推奨、統計に基づく予測、離職リスクと疲労の予測、コンプライアンス監査を提供します。

• 強み：勤怠管理、シフト、需要予測、分析を1つのスイートで扱えます。同じUKG Proブランドの人事・給与製品と組み合わせることもできます。
• 強み：需要予測では、件数の推移、特別イベント、季節性に対して機械学習を使用します。公式ページでは、需要シミュレーション、人件費予測、シナリオに基づく人員配置のためのagentic AIも紹介されています。
• 強み：UKG Pro Mobile App（iOS 13以降、Android 8以降）では、従業員が出退勤の打刻、シフトの確認、休暇の申請、シフト交代の申請を行えます。
• 注意点：料金は公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要です。グローバル規模の組織向けに設計されており、小規模チームには過剰になりがちです。
• 注意点：公式サイトには対応言語の一覧や日本語対応の記載はありません。UKGにはUKG Readyという別の製品ラインもあるため、どちらが自社に合うかを判断する必要があります。

料金：要問い合わせ。料金は公式サイトに掲載されておらず、デモの申し込みまたは営業への問い合わせで見積もりを取得します。無料プラン・無料トライアルの記載はありません。

向いている人：複数の国に従業員がいる大規模組織で、勤怠管理、スケジュール、需要予測を1つのスイートで行いたい場合に向いています。人事・給与も合わせて検討する場合もあります。日本語対応と法令ルールの設定は提供元に確認し、最終的な判断は専門家に相談してください。

8. Workforce.com

Workforce.comは、米国・カナダ・英国の時給制スタッフ向けの労働力管理プラットフォームです。飲食、小売、ケアの分野を対象とし、病院、クリニック、歯科、高齢者施設などが含まれます。シフト作成、需要予測、勤怠管理、給与計算、人事をひとつのプラットフォームにまとめ、ユーザー単位のライセンスで提供しています。

公式のよくある質問によると、シフト制の組織で20人から3,000人規模のところに向いています。

• 強み：AIスケジューリングエージェントは、「コストを$X以下に抑える」といった自然言語の指示から週次の下書きを作成します。空き状況、過去のパターン、需要のシグナル、人件費の予算、州法を考慮します。承認するまで公開されません。
• 強み：労働力予測は、POSの売上、客数、天候、祝日、イベントを使います。最大4週間先までの需要を予測します。
• 強み：シフト、勤怠管理、給与計算、人事をモジュールの組み合わせで導入できます。従業員アプリには追加料金がかからず、シフト交換、入札、代わりの人員の確保もアプリから行えます。
• 注意点：料金は公開されておらず、正確な見積もりには営業への問い合わせが必要です。無料プランや無料トライアルはないため、導入はデモの申し込みから始まります。
• 注意点：コンプライアンス機能は、米国の連邦法と州法、およびFair Workweek条例を中心としています。従業員アプリには言語設定がありますが、対応言語の一覧は公開されていません。2026年11月時点で、日本語のヘルプセンターに記事はありませんでした。公式の「予測精度が41%向上」「人件費が11%削減」という数値は、算出方法が示されていません。

料金：要問い合わせ。All-in-One、Scheduling、Payroll、HRの4つのプランはいずれも「Request Pricing」です。公式のよくある質問によると、ライセンスはユーザー単位で、モジュール数、契約期間、支払い条件に応じて割引があります。無料プランや無料トライアルの記載はありません。

向いている人：米国・カナダ・英国で、会話型のスケジューリングエージェントや外部データを使った需要予測を求める中規模の時給制の事業者。日本語対応が必要な場合は、適合度が下がります。

9. Sling

Slingは、米国ボストンを拠点とするシフト管理、タイムクロック、チーム連絡のアプリです。POS企業のToastによる買収後は「Sling by Toast」として提供されています。単一拠点の2人のチームから、複数拠点の200人超のチームまで、シフト作成、長期スケジュール、オープンシフト、チームのメッセージングに対応しています。

• 強み：料金ページによると、無料プランは最大30ユーザーまで利用できます。有料プランは$2/ユーザー/月からで、小規模チームでもコストを抑えられます。
• 強み：Toastとの連携により、シフトと打刻、売上がつながります。Toastのタイムクロックでシフトを強制でき、売上と人件費率を比較できます。
• 強み：課金対象は有効なユーザーのみです。退職したユーザーや無効化されたユーザーへの請求は日割りになります。
• 注意点：自動化は限定的です。シフトの自動割り当てはBusinessプランでのみ利用でき、公式ヘルプではAIとは説明されていません。重複するシフトは手動で解消する必要があります。公式サイトには需要予測や会話型のAIアシスタントの記載はありません。一部のページにある「組み込みの人工知能」は、重複するシフトやダブルブッキングの検出を指しています。
• 注意点：対応言語は記載されていないため、日本語対応は確認できません。無料プランの上限も公式ページ間で一致していません。料金ページでは最大30ユーザー、ホームページでは無制限のユーザーと拠点、機能ページのよくある質問では最大50ユーザーとされています。最新の料金と機能は公式サイトでご確認ください。

料金：無料プラン: 無料（最大30ユーザー）。Premium: $2/ユーザー/月（年払いで$1.70）。Business: $4/ユーザー/月（年払いで$3.40）。すべて米ドル建てで、年払いの場合は15%割引になります。PremiumとBusinessには15日間の無料トライアルがあります。Premiumでは、モバイル打刻、人件費管理、残業管理、グループメッセージングが追加されます。Businessでは、キオスク打刻、レポート、無断欠勤と病欠の管理、有給休暇の管理、シフトの自動割り当てが追加されます。

向いている人：飲食、小売、医療の小規模から中規模のチームで、低コストのスケジューリングと打刻機能を求める事業者。特にToastを既に使っている場合に向いています。販売データに基づく需要予測や会話型のAIアシスタントが必要な場合、または日本語対応が確認できることが必要な場合には適しません。

10. 7shifts

7shiftsは、飲食店向けに作られた、シフト管理、勤怠管理、給与計算、チップ管理のプラットフォームです。単一店舗の飲食店に加え、複数店舗のフランチャイズや飲食店グループにも対応しています。Toast、Square、Clover、Lightspeed、TouchBistro、Revel、ADPなどのPOSや給与計算システムと連携します。

中核となる自動化は、POS連携で取り込んだ過去の売上と労働データから、必要な人員数を予測するものです。公式サイトでは、POS連携時の売上予測精度を95%としています。

• 強み：無料のCompプランは、1拠点・最大15従業員まで利用できます。14日間の無料トライアルはクレジットカードが不要です。料金は拠点単位の定額で、Pro以上では従業員数は無制限です。
• 強み：自動入力は、過去のシフトと空き状況を使います。上位プランでは、時給ベースの人件費予測と人員配置の推奨が追加されます。
• 強み：休憩、Fair Workweek法、未成年者の規制に関するアラートにより、違反の防止に役立ちます。AIを使ったSchedule Importerは既存のシフト表の写真を読み取り、AI Course Builderは研修コースを作成します。
• 注意点：飲食以外の業種には向いておらず、拠点ごとに費用が積み上がります。会話型のAIアシスタントについての記載はなく、AIの対象は主にシフトの取り込みと研修コースの作成です。
• 注意点：対応言語は英語、フランス語、スペイン語で、日本語はありません。入力したテキストの自動翻訳には対応していません。給与計算は米国のみです。表示されている価格は「新規顧客向けの価格」と注記されており、変更される可能性があります。

料金：Compは無料（1拠点、最大15従業員）です。Essentialsは$39.99（最大30従業員）、Proは$79.99（従業員数無制限）、Premiumは$134.99（給与計算を含み、従業員数無制限）です。いずれも米ドル建ての拠点/月の料金で、年払いの場合は新規顧客向けの価格です。公式ページでは、取り消し線付きで$44.99、$89.99、$149.99と表示され、年払いで10%割引になると記載されています。追加オプションは、Tip Management $49.99、Manager Log Book $14.99、Task Management $12.99（いずれも拠点/月）です。14日間の無料トライアルはクレジットカードが不要です。

向いている人：単一店舗からグループまでの飲食店で、対応POSを使い、販売データに基づく人件費予測を求める事業者。飲食以外の事業や日本語での利用には適しません。

目的別のおすすめ

目的	おすすめ	理由
無料プランから始める	Homebase, Connecteam	Homebase Basicは1拠点・最大10名まで無料で、ConnecteamのSmall Business Planは最大10名まで全機能が無料です。
より大きなチームで無料プランを使う	Sling	料金ページでは、無料プランは最大30ユーザーまで無料と記載されています。ただし、他の公式ページでは異なる上限が示されています。
現場向けモバイルアプリで日本語を使う	Deputy, Quinyx	Deputyのモバイルアプリは日本語に対応しています。Quinyxのモバイルアプリは日本語を含む23言語に対応していますが、管理画面は英語です。
日本語の管理ダッシュボード	Connecteam	ヘルプでは管理ダッシュボードの表示言語に日本語が含まれていますが、モバイルアプリの対応言語一覧には日本語は含まれていません。
小規模チームでユーザー単価を抑える	When I Work, Sling	When I Workは、ユーザー数無制限で$2.50/ユーザー/月から利用できます。Sling Premiumは$2/ユーザー/月から利用できます。
大規模・複数国での利用	Legion, UKG Pro Workforce Management	Legionは35か国で事業を展開していると報告しています。UKG Pro Workforce Managementは、複数の国に勤務する従業員の管理を想定して設計されています。
会話型のAIアシスタント	Deputy, Workforce.com	Deputy AIはチャットまたは音声で操作できます。Workforce.comのAI Scheduling Agentは自然言語の指示を受け付けます。どちらも承認が必要です。
レストランのPOSとの連携	7shifts	レストラン向けに作られており、Toast、Square、Clover、LightspeedなどのPOSシステムと連携できます。

ここで紹介しているツールの多くは、日本語に完全には対応していません。管理者やスタッフが実際に使う画面を実際に試して確認してください。導入前に、料金と法令対応の設定を提供元に確認し、必要に応じて専門家にも相談してください。

失敗しない選び方のポイント

無料プランや無料トライアルの対象範囲を確認する

無料で使える範囲はツールによって異なります。Homebase Basicと7shifts Compは、それぞれ10名と15名までで、いずれも1拠点に限定されています。Connecteamは最大10名まで全機能を利用できますが、AI Agentsは対象外です。

Deputyは最大31日間の無料トライアルを提供しており、When I Workは14日間です。Legion、Quinyx、UKG Pro Workforce Management、Workforce.comは、無料プランや無料トライアルの記載がありません。

料金体系を人数と拠点数に合わせて比べる

Deputy、When I Work、Slingのようなユーザー単位の料金は、人数が増えるほど費用も増えます。Homebaseや7shiftsのような拠点単位の料金は、忙しい単一拠点には向いていますが、拠点が多いと費用がかさみます。Connecteamはハブ単位で課金され、各基本料金には30名が含まれています。

現在のチームと来年のチーム、両方の費用を見積もってください。LegionやQuinyxのような要問い合わせのツールは、比較する前にデモが必要です。

管理画面とモバイル画面の両方で日本語対応を確認する

日本語への対応が完全なツールは多くありません。Deputyのモバイルアプリは日本語に対応していますが、Web管理画面は英語のみです。Connecteamは管理ダッシュボードで日本語を表示できますが、ヘルプのモバイルアプリ一覧には日本語が含まれていません。

When I Work、Homebase、7shiftsは日本語に対応していません。Legion、UKG Pro Workforce Management、Workforce.com、Slingについては、公開情報からは対応を確認できません。

本物のAIとルールベースの自動化を区別する

各製品で「AI」が何を指すのかを確認してください。Deputy、Legion、Quinyx、Workforce.comは、会話型またはエージェント型の機能を提供しており、いずれも人による承認を経て実行されます。Slingの自動割り当て機能はAIとは説明されていません。7shiftsは主にスケジュールのインポートとコース作成にAIを使用しています。

また、どのプランにその機能が含まれているかも確認してください。DeputyのAuto SchedulingはCoreプランが必要で、ConnecteamのAuto SchedulingはExpertプランが必要です。HomebaseのScheduling AssistantはPlusプランが必要です。

ツールの規模と法令の対象範囲を事業に合わせる

LegionとUKG Pro Workforce Managementは大企業を主な対象としており、Homebase、Sling、7shiftsは小規模事業者を主な対象としています。労務関連の機能は、通常、米国、英国、オーストラリアなどの地域のルールに従います。最終的な判断は、専門家に確認してください。

よくある質問

Q. 無料プランがあるツールはどれですか？

Homebaseには、1拠点・最大10名までの無料のBasicプランがあります。ConnecteamのSmall Business Planは最大10名まで無料で、Slingの無料プランは料金ページで最大30ユーザーまでと記載されています。7shiftsには、1拠点・最大15名までの無料のCompプランがあります。

Q. 料金を公開していないツールはどれですか？

Legion、Quinyx、UKG Pro Workforce Management、Workforce.comは料金を掲載していません。デモの申し込みや営業への問い合わせで見積もりを取得します。いずれも無料プランや無料トライアルの記載はありません。最新の料金と機能は公式サイトで確認してください。

Q. 日本語に対応しているツールはどれですか？

対応は一部です。Deputyのモバイルアプリは日本語に対応していますが、Web管理画面は英語のみです。Quinyxのモバイルアプリは日本語を含む23言語に対応しており、Connecteamの管理ダッシュボードは日本語を表示できます。When I Work、Homebase、7shiftsは日本語に対応していません。

Q. 会話型のAIアシスタントやエージェントを提供しているツールはどれですか？

DeputyはDeputy AI、LegionはAI AssistantsとAgent Managed Scheduling、QuinyxはAvaを提供しています。Workforce.comにはAI Scheduling Agentがあり、ConnecteamはExpert以上のプランでAI Agentsを提供しています。When I Work、Sling、7shiftsは、会話型アシスタントについて説明していません。

Q. 有料の入門プランの価格はどのように比較できますか？

Sling Premiumは$2/ユーザー/月（年払いの場合$1.70/ユーザー/月）で、When I Work Essentialsは$2.50/ユーザー/月です。Deputy Liteは年払いで$5/ユーザー/月です。Homebase Essentialsは$30/拠点/月で、7shifts Essentialsは$39.99/拠点/月です。料金体系はツールごとに異なるため、自社の人数に当てはめて比較してください。

まとめ

この比較に含まれるツールは、大きく3つのグループに分けられます。Homebase、Sling、7shifts、When I Work、Connecteamなどの小規模事業者向けアプリは料金を公開しており、無料プランや無料トライアルを提供することも多くあります。Deputyのような中規模向けプラットフォームは、入門プランからAI機能を追加しています。Legion、Quinyx、UKG Pro Workforce Management、Workforce.comは見積もり制の料金体系です。

日本語への対応は、どのツールも一部対応、未確認、または非対応のいずれかです。「AI」という言葉が指す機能も、会話型エージェントからルールベースの自動割り当てまで幅があります。料金体系、AI機能に必要なプラン、そして管理画面とモバイル画面の言語対応を確認してください。法的なルールが関係する場合は、最終的な判断を専門家に確認してください。

• 小規模チームで無料から始めたい → Homebase（1拠点・最大10名までの無料Basicプラン）
• AIアシスタントと日本語のモバイルアプリがほしい → Deputy（全プランでDeputy AIを利用可能。管理画面は英語のみ）
• 大規模な複数拠点の組織を運営している → Legion（承認制御付きのエージェント型AI。料金は見積もり制）

AI自動化のツールをすべて見る（37件）